お知らせ
ICカード乗車券ラピカの読取エラーに係る対応について（お詫び）
いつも市営バス・市電をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
8月31日（土）9：44に谷山電停を出発した市電：鹿児島駅行き1016号の降車時に、ICカード乗車券ラピカの読取に不具合が生じ、次に他車両へ乗車する際、読取エラー（カードの有効期限切れ・失効）が生じる事例が発生しました。これは、車両機器の故障が原因で発生したと考えられるもので、不具合は既に解消しております。ご利用になられた方におかれましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
つきましては、以下のとおり、対応を取らせていただきたいと存じますので、お心当たりのある方は、下記カード番号をご確認いただき、大変ご迷惑・お手数をお掛けいたしますが、鹿児島市交通局の乗車券発売所で手続きをお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げますとともに、今後は万全を期して再発防止に取り組んでまいります。
対応内容等
【該当便】
令和6年8月31日（土） 1系統 9：44谷山発 鹿児島駅行き
【該当車両】
1016号（紺色の低床電車）
【お客様への対応】
乗車券発売所において、有効期限切れ・失効となったICカード乗車券ラピカを回収し、従前と同様の内容とした新たなカードを発行させていただきます
【対象カード番号（ラピカ刻印番号：カード裏面・左上に記載）】
Ｆ０４Ｙ３ＦＡ０１７０４０
Ｆ０４Ｙ３ＦＡ０１９５２６
Ｆ０５７３ＦＡ０１４８９７
Ｆ１５９３ＦＡ０２２１７２
Ｆ１９１３ＦＡ００６１８８
Ｆ１９Ｚ３ＦＡ００６８９８
Ｆ１９Ｚ３ＦＡ００８８９６
Ｆ１９Ｚ３ＦＡ０１２４５７
Ｆ２１１３ＦＡ００１２５９
Ｆ２１１３ＦＡ００４０４０
Ｆ２１１３ＦＡ００８３６５
Ｆ２１１３ＦＡ００９０３１
Ｆ２１１３ＦＡ０１０５７９
Ｆ２１１３ＦＡ０１０７９５
Ｆ２１Ｚ３ＦＡ００３８６２
Ｆ２１Ｚ３ＦＡ０１２９０２
Ｆ２２Ｚ３ＦＡ０００８３１
Ｆ２２Ｚ３ＦＡ００１８１４
Ｆ２２Ｚ３ＦＡ０１１５１９
Ｆ２３９３ＦＡ００４９７５
Ｆ２３９３ＦＡ００８８６２
お問い合わせ先
【鹿児島市交通局乗車券発売所】
（交通局内乗車券発売所）
住所：上荒田町37番20号
電話：099-257-2101
営業時間：月~金9：00~19：00、土日祝10：00~17：30
（市役所前乗車券発売所）
住所：名山町4番4号
電話：099-239-8892
営業時間：月~金9：00~19：00、土10：00~17：30
（谷山電停乗車券発売所（臨時））※毎月25日から翌月5日の営業（土日祝を除く）
住所：東谷山二丁目7番4号
営業時間 11：00~14：00、15：00~18：30
モバイル定期券の販売を開始します
- 現在の地域共通ＩＣカードラピカの定期券に加え、新たにスマートフォン上で購入し、券面を同端末に表示して使用するモバイル定期券を、
令和６年９月１７日（火）から販売開始します。
※実際にご利用いただけるのは、令和６年１０月１日（火）からです。
対象乗車券
・通学定期乗車券（大人・小児）、身体・知的・精神障害者通学定期乗車券
・通勤定期乗車券、身体・知的・精神障害者通勤定期乗車券、
・シニア定期乗車券、身体・知的・精神障害者シニア定期乗車券
※片道定期券は対象外
購入方法
専用アプリ(レシップ㈱が運営する「QUICK RIDE」)をダウンロードしたスマートフォンなどで購入可能です。（専用アプリに登録したクレジットカードなどで決済されます。）
※専用アプリ「QUICK RIDE」のインストールが必要となります。
↓↓ダウンロードはこちら↓↓
※Appleのロゴは、米国もしくはその他の国や地域におけるApple Inc.の商標です。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。
※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
利用方法
市電・市バスの降車時に、スマホなどの画面に表示したモバイル定期券を運転士に提示することでご利用いただけます。
利用開始日
令和６年１０月１日（火）
※利用開始日の１４日前の、令和６年９月１７日（火）からご購入いただけます。
アプリの操作方法等のお問合せ
・アプリの不具合、エラー等が発生しましたら、大変お手数ですが下記のQUICK RIDEサービスデスクへご連絡をお願いします。
＜QUICK RIDEサービスデスク＞
■電話番号 058-324-3123
■対応時間 9：00から17：00まで（土日祝も対応）
お問い合わせ先
鹿児島市交通局 経営課営業係
〒890-0055 鹿児島市上荒田町37番20号
電話 099-257-2111 (代表)
FAX 099-258-6741
【作品募集】令和６年度 市電・市バスフォトコンテスト、市電・市バス乗車マナーポスターコンテストの開催について
令和６年度 市電・市バスフォトコンテスト
令和６年度 市電・市バス乗車マナーポスターコンテスト
令和６年度 市電・市バスフォトコンテスト
今年で７回目となる「令和６年度市電・市バスフォトコンテスト」では、街中を走る市電・市バスの季節感あふれる写真を募集します。
鹿児島市の風景に溶け込む市電・市バスの魅力を伝えていただける写真をぜひご応募ください。
応募テーマ
「街中を走る市電・市バスの季節感あふれる写真」
※鹿児島市電・市バスが撮影されたものに限ります。
※ 昨年度の入賞作品は、こちらをクリックください。
募集期間
令和６年８月１日（木）～令和６年１１月１１日（月）必着
応募資格
どなたでも
その他
応募規定、応募方法、留意事項、表彰等に関する詳細は、以下の「応募要項」をご確認ください。
令和６年度 市電・市バス乗車マナーポスターコンテスト
小学生から乗車マナーに関するポスターを募集し、作品をマナー啓発に活用することで、市電・市バスの安心で快適な車内環境の向上を図るとともに、市電・市バスへの関心を高めることで利用促進につなげることを目的として、「2024かごしま市電・市バス乗車マナーポスターコンテスト」を開催します。
募集期間
令和６年８月１日（木）～令和６年９月３０日（月）［必着］
応募資格
鹿児島市内の小学校及び特別支援学校の小学部に通う児童
応募部門
全２部門
(1) 下学年の部［１～３年生］
(2) 上学年の部［４～６年生］
テーマ（例示）
【車内マナーを守ろう】
多くの人が座れるように座席は詰めて座ろう/荷物は膝の上に置こう/リュックは前に抱えよう/携帯電話での通話や大声での会話はやめよう/携帯電話はマナーモードにしよう/ 車内では静かにしよう など
【座席をゆずろう】
お年寄りやからだの不自由な方、ヘルプカードやヘルプマークをお持ちの方、妊婦さんや赤ちゃんを抱いた方等が乗ってきたら､進んで席を譲ろう。
【電停やバス停での迷惑行為はやめよう】 電車・バスに乗るときは、並んで待とう/電停、バス停は禁煙/ポイ捨てはやめよう など
※上記以外の乗車マナーに関するテーマでも可（コロナに関するテーマを除く）
※新型コロナウイルス感染症が５類に引き下げられたことや、マスクの着用が個人の判断となったことにより、「マスクをつけよう」などの新型コロナウイルス感染症に関する標語は、市電・市バスなどに掲示することができないため、対象外とさせていただきます。
※昨年度の入賞作品は、こちらをクリックください。
その他
応募条件、応募方法、応募先、応募上の留意事項、賞の種類、表彰等に関する詳細は、以下の「募集要項」をご確認ください。
・募集要項
お問い合せ先
鹿児島市交通局経営課 営業係
〒890-0055 鹿児島市上荒田町37番20号 (TEL)099-257-2102 (FAX)099-258-6741
イオン鹿児島鴨池店のICカード自動積増機移設について
いつも市電・市バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
イオン鹿児島鴨池店の閉店に伴い、同店に設置しておりますICカード（ラピカ・敬老パス等）自動積増機を８月３１日（土）の閉店後、以下のとおり移設しますので、お知らせいたします。
【移 設 日】 令和６年９月２日（月） ※午後０時ごろから利用可能とする予定。
【移設場所】 中央保健センター１階（正面玄関）
【９／２以降のご利用時間】 原則、中央保健センターの営業時間と同じとなります. 平日のみ８：３０～１７：１５
移設場所の詳細につきましては以下の図をご覧ください。
（画像をクリックすると、大きく表示されます。）
※イオン鹿児島鴨池店の積増機の利用は、８月３１日（土）迄です。
〈お問い合せ先〉
経営課営業係 099-257-2102
交通局内乗車券発売所 099-257-2101
高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する取組について（軌道事業）
軌道事業に係る
令和６年度分「移動等円滑化取組計画書」及び、
令和５年度「移動等円滑化取組報告書」を作成しました。
「高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律」第９条の４の規定に基づき、
令和６年度分「移動等円滑化取組計画書」を、
また、同法第９条の５の規定に基づき、
令和５年度「移動等円滑化取組報告書」を作成しましたので、
同法第９条の６の規定に基づき公表します。
令和６年度 移動等円滑化取組計画書【第１号様式】（軌道事業）
令和５年度 移動等円滑化取組報告書【第４号様式】（軌道停留場）
令和５年度 移動等円滑化取組報告書【第５号様式】（軌道車両）
（参考）
令和５年度 移動等円滑化取組計画書【第１号様式】（軌道事業）
電車事業課 099-257-2116